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Avez-vous une question? Vous trouverez la réponse aux questions fréquemment posées dans les infos pratiques de ce site web.

Important: les questions générales en rapport avec votre commande peuvent être adressées à help@ticketmaster.be. Les questions concernant les personnes à mobilité réduite peuvent être adressées à rockwerchter@inter.vlaanderen.

Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions fréquemment posées et leurs réponses.

• Q: Puis-je emmener une chaise pliante sur la plaine du festival? A: Oui, les chaises avec une hauteur de max. 50cm sont autorisées. (Exemple).
• Q: Je suis enceinte. Y a-t-il des aménagements spécifiques ou des facilités de parking pour des femmes enceintes ? A : Il n’y a pas d’aménagements spécifiques pour les femmes enceintes.
• Q: Puis-je tirer mon lait sur le site du festival ? A : Oui, pour cela, vous pouvez vous rendre dans l’un des stands de premiers secours du site du festival. Vous pouvez également emmener vos récipients sur le site du festival. Le stand de premier secours dispose de l’électricité. Attention : il ne sera par contre pas possible de stocker votre lait et votre tire-lait.
• Q: À quelle heure ouvriront les portes du Parc du Festival ? A: Le Parc du Festival est accessible dès 12h.
• Q: À quelle heure puis-je prendre le bus entre la gare de Louvain et le festival ? A: Les horaires sont disponibles ici.
• Q: Quels objets puis-je emmener au festival ? A: Vous trouverez une liste des ‘Do’s & Don’ts’ dans ce document.
• Q: Puise-je emmener un sac à dos ? A: Oui, les sacs et sacoches sont autorisés, mails ils seront contrôlés. Laissez-les à la maison si possible.
• Q: Puis-je emmener mes propres boissons et ma nourriture au camping ? A : Oui, c’est autorisé. Attention: le verre n’est pas accepté au camping.
• Q: Puis-je cuisiner à The Hive ? A : Oui, vous trouverez un espace cuisine dans chaque confortzone où il vous sera possible d’utiliser gratuitement les plaques de cuisson, bouilloires,  micro-ondes,…
• Q: Y a-t-il de l’électricité sur les campings ? A: Non, il n’y a pas d’électricité prévue pour les campeurs.
• Q: Puis-je passer la nuit sur l’un des parkings ? A: Non. Camper et/ou passer la nuit n’est possible que sur l’un des campings du festival.
• Q: Est-il possible de réserver un casier en avance ? A: Non, vous ne pouvez pas les réserver en avance.
• Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous en remplissant notre formulaire de contact.

Rock Werchter est organisé par Live Nation Festivals NV et Altsien VZW.

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