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Conditions générales de vente - tickets de festival

  • Les tickets de festival ne sont ni remboursés, ni échangés contre une place pour un autre événement.
  • La perte ou le vol du ticket est de la responsabilité de l’acheteur et ne donnera pas lieu à un remplacement ou remboursement.
  • Il est interdit d'emporter sur le site du festival des appareils photos, caméras ou enregistreurs professionnels, des boissons, des objets en verre, des bouteilles en plastique, des canettes, des drogues, des feux d'artifice, des armes, des objets tranchants ou tout autre objet pouvant être considéré comme dangereux par les organisateurs. Tous ces objets seront confisqués par la sécurité.  Cette liste peut être adaptée ou complétée à tout moment par les organisateurs.
  • Il est expressément interdit d’allumer un feu.
  • L’entrée sur le site du festival implique l’acceptation de toutes les mesures de prévention et de contrôle prises par l’organisateur ou l’équipe de sécurité, y compris les fouilles corporelles et des sacs. Le non-respect de ces mesures peut entraîner le refus ou le retrait du droit d'entrée.
  • N’achetez pas votre ticket en rue, il pourrait s'agir d'un faux. Achetez-le seulement sur les sites internet agréés.
  • Les artistes et organisateurs du festival, SNCB et De Lijn déclinent toute responsabilité en cas de dommage, perte, vol ou accident éventuel.
  • Les t-shirts et souvenirs officiels sont vendus exclusivement dans l’enceinte du festival.
  • Les tickets de festival ne peuvent être utilisés à des fins commerciales ou promotionnelles sans l’autorisation de l’organisateur. Il est aussi expressément interdit d'exercer quelqu’activité promotionnelle ou commerciale que ce soit sur le site du festival sans l'autorisation préalable de l'organisateur.
  • L’acheteur du ticket doit s’en tenir à la ‘loi relative à la revente de titres d’accès à des événements’ (MB 30 juillet 2013).
  • Des modifications de la programmation ne donnent pas lieu à un remboursement partiel ou total du ticket du festival.  En cas de force majeure, la responsabilité de l'organisateur n’est pas engagée.
  • La contrefaçon de tickets de festival est passible de poursuites judiciaires.
  • Les organisateurs déclinent toute responsabilité en cas de dégâts dans les campings, étant donné qu’ils n’en sont pas les exploitants (à l’exception de The Hive). Les plaintes relatives aux campings ne peuvent être adressées qu'aux exploitants des campings et aux communes de Rotselaar ou Haacht.
  • Des enregistrements pour la télévision sont réalisés pendant le festival. Il est donc possible que vous soyez filmé.  En entrant dans l'enceinte du festival, vous renoncez à votre droit à l'image.
  • Les organisateurs et/ou le revendeur officiel se réservent le droit de vérifier l’identité des festivaliers.

Conditions générales de vente - tickets de camping

  • Le ticket de camping « The Hive » donne accès à « The Hive » à partir du mercredi à 14 h (1 personne), mais ne donne pas accès au site du festival.
  • Le ticket de camping « The Hive My Space » donne accès à « The Hive My Space » à partir du mercredi à 14 h (1 personne) et donne aussi accès aux équipements de « The Hive », mais pas au site du festival.  Le voucher d’accomodation est valable pour l’hébergement réservé à « The Hive My Space » pendant les heures d’ouvertures de « The Hive My Space ». 
  • Le ticket de camping « The Hive Resort » donne accès à « The Hive Resort » à partir du mercredi à 14 h (1 personne) et donne aussi accès aux équipements de « The Hive », mais pas au site du festival.  Le voucher d’accomodation est valable pour l’hébergement réservé à « The Hive Resort » pendant les heures d’ouvertures de « The Hive Resort ».  
  • Le ticket de camping « Mobilhome » donne accès à « Camping Mobilhome » à partir du mercredi à 18 h (1 personne), mais ne donne pas accès au site du festival.
  • Le ticket de camping « The Hive ADL » donne accès à « The Hive ADL » à partir du jeudi à 8 h (1 personne), mais ne donne pas accès au site du festival.
  • Le ticket de camping « Regular A1 » donne accès au camping « A1 » à partir du jeudi à 8 h (1 personne), mais ne donne pas accès au site du festival.
  • Le ticket de camping « Regular C3 » donne accès au camping « C3 » à partir du jeudi à 8 h (1 personne), mais ne donne pas accès au site du festival.
  • Le ticket de camping « Regular C7 » donnne accès au camping « C7 » à partir du jeudi à 8 h (1 personne), mais ne donne pas accès au site du festival.
  • Un ticket de camping n'est valable qu'en combinaison avec un ticket de festival.
  • Les tickets de camping ne sont ni échangeables, ni remboursables.
  • En cas de perte ou de vol du ticket de camping, il ne sera ni échangé, ni remboursé.
  • Le ticket de camping est valable tout le week-end. Aucun ticket de camping par jour n'est disponible.
  • Ne sont pas autorisés dans les campings : voitures, motos, mobylettes, remorques, caravanes, mobile homes (exc Camping Mobilhome), etc.
  • Sont interdits : les animaux de compagnie, les feux ouverts, les barbecues, les installations au gaz, les bougies, les pompes à bière, les générateurs, les installations sonores, les objets tranchants, les armes et tout autre objet qui pourrait être considéré comme dangereux par les organisateurs.  Cette liste peut être adaptée ou complétée à tout moment par les organisateurs.
  • Il n'est pas permis de distribuer des dépliants ou des échantillons dans ou autour des campings.
  • Il est interdit d'effectuer des activités commerciales dans les campings sans autorisation des organisateurs du festival.
  • Le ticket de camping ne peut pas être utilisé à des fins commerciales ou promotionnelles sans l'autorisation des organisateurs du festival.
  • En entrant dans un camping, vous marquez votre accord pour une fouille éventuelle.
  • En cas de refus, l'accès vous sera interdit.

  • N'achetez pas votre ticket en rue, il risque d'être contrefait.  N'achetez des tickets qu'auprès des revendeurs reconnus.
  • L'accès aux campings peut être refusé à tout moment.
  • Les artistes et les organisateurs du festival ne peuvent être tenus responsables pour tout dégât, perte ou vol, ni pour tout accident qui pourrait se produire dans les campings.   En cas de force majeure, la responsabilité des organisateurs du festival ne peut être engagée.
  • L'acheteur du ticket de camping est tenu de se conformer à la « loi relative à la revente de titres d’accès à des événements » (BS 30 juillet 2013).
  • Des enregistrements pour la télévision sont réalisés, il est donc possible que vous soyez filmé.  En entrant dans le(s) camping(s), vous renoncez à votre droit à l'image.
  • Le camping sauvage est interdit.