Hoe tickets bestellen

Betaalwijzes

Volgende betalingswijzes worden aangeboden:    

  • Online Bancontact/Mister Cash ( je bank moet op deze dienst aangesloten zijn. Dienst beschikbaar voor klanten van: Fintro, Fortis, ING, Dexia, CBC, KBC, AXA en VDK) 
  • Credit card (Visa/Mastercard)  
  • Ideal

E-tickets versus classic tickets

De ticketkoper beslist zelf, bij het bestellen, welk soort ticket hij/zij koopt. Twee mogelijkheden worden geboden: een classic festivalticket dat na betaling opgestuurd wordt naar de ticketkoper of een e-festivalticket dat thuis uitgeprint kan worden na ontvangst van betaling.

Belangrijk: Het e-festivalticket op zich is niet geldig in trein en bus. Elk e-festivalticket geeft wel recht op één gratis e-treinticket dat vanaf 30 mei op www.nmbs.be/rockwerchter kan worden besteld met de NMBS-code die op het e-festivalticket is vermeld. Wie gratis met het openbaar vervoer naar Werchter wenst te reizen dient dus zeker dit ticket te bestellen ook! Meer info hier.

Tip voor vlot bestellen: het online winkelwagentje

Bestel al je nodige tickets en bonnen in één simpele transactie. Maak gebruik van het online winkelwagentje!

Eerste hulp bij ticketvragen

Eén adres voor alle vragen! Tele Ticket Service verzorgt de ticketing voor Rock Werchter. Je kan hen bereiken op het nummer 070/345 345 vanuit België en op het nummer 0900/45 000 45 vanuit Nederland. Vanuit andere landen is Tele Ticket Service bereikbaar via +32 34 0000 34.  De klantendienst staat je ter beschikking elke werkdag van 9u tot 12u30 en van 13u30 tot 18u.

Op www.teleticketservice.com kan je terecht voor de opvolging van je klantenaccount en uw reservering, op de help-pagina krijg je antwoorden op de meeste gestelde vragen, via de contactknoppen kan je  bijkomende informatie opvragen.