Sur le site du festival

AU MENU
Il est important de bien manger de temps en temps. Dans l’enceinte du festival, vous trouverez une offre abondante. La diversité règne en maître. En voici un aperçu: pizzas, petits pains fourrés, rouleaux de printemps, salades, plats cuisinés au wok, frites avec ou sans snacks (this is Belgium!), fruits, gaufres, crêpes hollandaises, pâtes, glaces et bien plus encore... 

LES BOISSONS
Les stands boissons, disséminés sur toute la plaine, servent de la bière et des boissons fraîches. Des stands spécialisés proposent également du café, du lait, des jus de fruits, du vin et du sparkling. 

Rock Werchter soutient l'action  'Respect16' des Brasseurs Belges. 
Toutes les infos sur:  http://www.respect16.be.

ACHAT DE TICKETS BOISSONS/NOURRITURE 
Les tickets boissons/nourriture vous permettent de payer vos achats aux stands de boissons et de nourriture dans le Parc du Festival.

Un conseil: faites des économies en achetant dès aujourd’hui votre provision de tickets boissons/nourriture. Un ticket boisson/nourriture coûte 2,40 euros en prévente. Durant le festival, ces tickets seront vendus à 2,50 euros/pièce.

Les tickets achetés en prévente sont vendus sous forme de  ‘food&drinkvouchers’. Ces vouchers sont pourvus d’un code-barre unique. Durant le festival, ces vouchers sont scannés aux caisses des tickets et l’on vous remettra le nombre de bons achetés.

Les bons boisson et nourriture peuvent être achetés sur la plaine du festival soit en monnaie, soit via Bancontact ou encore via carte de crédit (Visa, Mastercard.) 

RECYCLAGE
Cette année encore, Coca Cola et InBev répéteront leur projet de recyclage. En échange de 20 gobelets vides ou bouteilles PET, vous recevrez un ticket-boisson. Cette règle agréable est valable sur le terrain du festival, mais aussi dans tous les stands de boissons situés à l’extérieur de l’enceinte du festival.

Un bureau mobile de la banque KBC sera à disposition des festivaliers. Il sera possible d’y retirer de l'argent au guichet avec tous les types de cartes bancaires et de crédit. Le distributeur automatique relié à cette même banque vous permettra aussi de retirer de l'argent directement « du mur ». Sachez aussi que toutes les caisses des stands de boissons/nourriture et autres stands de merchandising se trouvant sur le site du festival acceptent aussi bien des paiements en liquide que par carte bancaire ou de crédit (Mastercard/Visa). L’organisation du festival recommande plus que jamais les paiements électroniques.

L’utilisation des toilettes est gratuite. Faites-en donc usage et, en cas de besoin pressant, nous demandons à nos visiteurs masculins d’épargner les clôtures et autres stands de sponsors.

Vous préférez avoir les main libres durant le festival? Utilisez les Safelockers!
Rock Werchter met tout en œuvre pour augmenter la qualité du festival ainsi que le service aux visiteurs. Nous vous offrons une solution idéale pour ranger vos affaires en toute sécurité, pour un seul jour ou pour toute la durée du festival. A cet effet, nous faisons appel aux Safelockers. Les Safelockers sont des petits casiers pratiques dans lesquels vous pouvez ranger vos affaires en toute sécurité. Pas seulement des vêtements mais aussi par exemple, un casque de moto. Les Safelockers se trouvent à coté de la Zone Chill Out sur la plaine du festival.

Les lockers offrent des avantages multiples:

• Vos vêtements et vos affaires sont rangés en sécurité chaque jour du festival.
• Vous louez votre propre Safelocker et vous recevez votre propre clé unique.
• Aucune crainte de perdre ou de se faire voler des objets ou des vêtements pendant le festival.
• Les Safelockers sont surveillés.
• Vous pouvez vous déplacer plus facilement et plus librement au festival puisque vous affaires sont rangées à l’abri.
• Vous avez accès en tout temps à vos affaires.
• Les visiteurs qui viennent à moto, à mobylette ou à vélo peuvent ranger leur casque à l’abri.
• En cas de doute concernant la météo (pluie, froid, chaud), vous emportez simplement une tenue adéquate pour chaque type de temps et vous déposez dans le Safelocker les vêtements dont vous n’avez pas besoin.
• Un seul Safelocker peut accueillir facilement les manteaux/pulls de 2 à 3 personnes (ce qui est donc très avantageux).
• Les Safelockers sont accessibles tous les jours du festival pendant les heures d’ouverture.

L’entrée sur le site du festival implique l’acceptation de toutes les mesures de prévention et de contrôle prises par l’organisateur ou l’équipe de sécurité, y compris les fouilles corporelles et des sacs. Le non-respect de ces mesures peut entraîner le refus ou le retrait du droit d'entrée.

DON'T
Ne seront pas autorisés sur le site: les objets tranchants, les armes, les objets en verre, les boîtes de conserve et canettes, les bouteilles (en verre et en plastique), l'alcool, le matériel audiovisuel (professionnel), les sièges pliants, les grands sacs à dos, les brûleurs à gaz, les bougies, les couteaux et canifs, les mâts pour drapeaux et les bâtons, les parasols, les parapluies non télescopiques avec une extrémité pointue, les bacs en plastique ou en bois, les blocs en polystyrène expansé, les bics laser, les gobelets, les gamelles et les gourdes, les dépliants, autocollants et autre matériel promotionnel, les pompes à vélo et le matériel de réparation pour vélos, les casques et les animaux. 

DO
Sont autorisés sur le site: les chiens-guides pour les personnes malvoyantes, les simples appareils photos jetables ou de poche, les tartines, les frigo-box (contenant des boissons conditionnées en briques, des pots de pâte à tartiner au chocolat/confiture en plastique, des couteaux en plastique), les thermos, les parapluies télescopiques sans extrémité pointue (pas de parasols), les bâches en plastique et les couvertures pour s’asseoir/s’allonger, la crème solaire, les flacons de parfum, les déodorants, les brumisateurs et les petits sacs à dos ou autres sacs de taille réduite.

FEUX DE CAMP
La combustion de papiers ou d’autres déchets est strictement interdite sur le site. C’est non seulement dangereux pour vous, mais vous risqueriez également de mettre en danger la vie des autres visiteurs du festival.

DEPLIANTS ET AFFICHES
Il est rigoureusement interdit de distribuer des dépliants ou tout autre matériel promotionnel sur le site du festival ainsi que dans ses environs (ce qui inclut donc les campings et la voie publique). Tout affichage sur et autour du site est interdit également.

En collaboration avec Intro, Rock Werchter ne ménage pas ses efforts pour faciliter l'accès de son festival aux personnes avec un handicap. Dans cette optique, nous accordons une attention particulière à l’accessibilité de la plaine du festival et des environs.

• Il y a une entrée alternative, accessible et moins fréquentée pour les personnes handicapées. Un accompagnateur peut passer par cette entrée.
• Près de la scène principale et du Pyramid Marquee, une plate-forme surelevée permet aux utilisateurs de fauteuils roulants, de béquilles,... de bien voir les concerts. Pour pouvoir en faire profiter à un maximum de personnes handicapées, 1 seul accompagnateur maximum peut vous accompagner sur ce podium.
• Tout près de l’entrée du terrain du festival, une zone de camping est réservée aux personnes handicapées. Les amis, connaissances, parents,… des campeurs handicapés sont également les bienvenus sur ce terrain de camping (maximum 4 personnes, à condition d’être en possession de tickets valables).
• Vous trouverez des toilettes adaptées sur le terrain du festival et dans la zone de camping réservée.
• Une tente de soins est prévue dans la zone de camping réservée. Vous pouvez y garer et recharger votre voiturette pendant la nuit, elle est équipée de vasques sanitaires adaptés et d’accessoires tels que lève-personne, table de soins, chaise de toilette,…
• Vous disposez d’une carte de parking européenne (bleue) et vous aurez des difficultés si vous ne pouvez pas vous garer tout près de l’entrée du terrain du festival? Prenez contact avec Intro. Cliquez ici pour ouvrir une carte du parking ADL.
• Pendant le festival, vous pouvez faire gratuitement appel à des assistants ADL. Concrètement, ils pourront vous aider à monter votre tente, à utiliser les toilettes, à vous déplacer et prendre vos repas. N’hésitez pas à interpeller un assistant ADL dès que vous avez besoin d’aide. Vous trouverez les assistants ADL sur le terrain du festival (près des podiums réservés aux personnes handicapées) et dans la zone de camping réservée.
• En cas de problèmes avec votre fauteuil roulant ou tout autre dispositif, nous vous aiderons aussi à trouver une solution.

Vous souhaitez utiliser les dispositifs présentés ci-dessus? Vous êtes handicapé(e) et vous avez un problème qui n’est pas abordé ci-dessus? Vous voulez simplement demander plus d’informations? Envoyez un courriel à rockwerchter@intro-events.be.

Attention: si vous possédez un ticket pour le festival et voulez utiliser le camping ADL ou demander une carte de parking ou une autre autorisation spéciale, contactez Intro au plus tard le mercredi 13 juin.

Vous trouverez plus d’information sur www.intro-events.be.

INTRO
Jelle De Smedt
Noorderlaan 4
1731 Zellik
E-mail: rockwerchter@intro-events.be
Web: www.intro-events.be 

BOUCLE À INDUCTION
Pour les personnes portant un appareil auditif, nous avons prévu, comme de coutume, un système de boucles à induction. En mettant leur appareil auditif en position T, ces personnes pourront bien mieux entendre la musique, d’autant que tous les bruits parasite seront alors éliminés. Au Main Stage comme au Pyramid Marquee, une boucle à induction est prévue à proximité du podium aménagé pour les fauteuils roulants.  Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès des assistants ADL qui se trouvent à proximité des plateformes pour les fauteuils roulants. Un grand merci à la société Veranneman, qui installera ce système sur le site. 

Rock Werchter est cosignataire de la charte pour la limitation des dommages auditifs lors des événements musicaux. Il s’agit d’une initiative de l’ensemble du secteur musical belge. Elle nous engage au respect d’une règlementation réaliste concernant le niveau sonore maximal autorisé. Nous souhaitons en effet que vos oreilles continuent de bien entendre, même après avoir assisté à un concert ou un festival. Concrètement : le seuil sonore maximal, mesuré à la table de mixage sur une durée de 15 minutes, est fixé à 102 db. La charte prévoit aussi de mettre à disposition du public des bouchons d’oreilles et d’aménager un espace « chill out », permettant aux visiteurs de se reposer les oreilles (ainsi que le reste du corps, si nécessaire).

Il ne s’agit pas vraiment d’une grande nouveauté pour Rock Werchter. Nous sommes conscients des risques de dommages auditifs suite au niveau sonore trop élevé ou à l’écoute trop prolongée de la musique. L’utilisation des meilleures installations nous permet d’assurer que le son qui sort des enceintes n’est pas seulement d’excellente qualité, mais aussi d’un niveau acceptable. À Werchter, le niveau sonore est en effet soumis à la règle citée ci-dessus depuis plusieurs années déjà et nous distribuons gratuitement des bouchons d’oreilles à tous ceux qui le souhaitent depuis 4 ans. Le repos du corps et de votre ouïe est possible dans notre espace « chill out » au fond du parc du festival. 

• Couloirs de sécurité
  Afin d’augmenter le confort et la sécurité des visiteurs, la construction des podiums sera identique à celle des années précédentes. Nous avons joué ici un rôle de pionnier. En témoigne le fait que d'autres grands festivals européens ont adopté depuis les mêmes installations. Ces couloirs de sécurité se composent d'un assemblage solide de barrières amovibles qui permet au personnel de la sécurité et aux secours de pénétrer facilement au milieu du public pour procéder à des interventions ou à des évacuations sans déranger les autres spectateurs. Les barrières sont disposées de façon à pouvoir aussi « absorber » les pressions vers l'avant et vers les côtés de la foule.
• Sol
  Il nous fallait éviter que le sol ne devienne boueux ou glissant devant le podium.  Nous avons donc installé devant le podium principal un sol solide. Le Pyramid Marquee est entièrement recouvert d’un plancher en bois.
• Les écrans vidéo
  Des grands écrans sont placés de part et d'autre du podium du Main Stage. Ils  permettent aux spectateurs situés à l'arrière de profiter de ce qui se passe sur le devant de la scène. Un écran est également installé devant le Pyramid Marquee.